SAP 품질통보 처리현황 — 지연되고 있는 통보를 먼저 보여준다

품질통보는 문제가 생길 때마다 하나씩 만들어집니다. 고객이 불만을 제기하면, 구매처가 납품한 자재에서 불량이 나오면, 또는 공정 중 내부에서 문제를 발견하면 그때마다 통보 한 건이 생성됩니다. 통보 한 건의 상태는 SAP 표준 화면에서 바로 확인할 수 있지만, 문제는 통보가 수십 건 쌓였을 때입니다. 어느 통보가 목표완료일을 넘겼는지, 담당자가 시정조치 과제를 몇 건이나 처리했는지를 알려면 통보를 하나씩 열어봐야 합니다.

SAP 표준 품질통보 헤더·결함항목·시정조치과제 데이터 구조를 그대로 이어받아, 통보유형·플랜트·처리상태·경과일수 조건으로 다건을 한 번에 조회하고, 생성일과 우선순위별 목표처리기간을 비교해 지연 여부를 자동으로 판정하는 화면을 OpenUI5 화면으로 확장했습니다. 실제 구동 화면 4종을 함께 공개합니다.

실제 화면 4종 둘러보기

플랜트·통보유형·자재·처리상태를 넣고 조회하면 지연 건이 상단 메시지로 먼저 뜹니다 → 자재명으로 좁혀서 확인하고 → 통보를 골라 결함항목과 시정조치 과제 진행률을 드릴다운합니다.

아래는 실제로 앱을 실행해 기능을 눌러 가며 캡처한 화면입니다. 이미지를 클릭하면 원본 크기로 확대됩니다.

Main.view.xml

조회 결과

Enter 키 조회

상세보기 Dialog

조작 방법

1. 플랜트 · 통보유형 · 자재 · 처리상태 · 경과일수 · 미완료 건만 조건을 필요한 만큼 지정합니다. 아무 조건도 지정하지 않으면 기본으로 신규·처리중·지연 건만 조회됩니다(완료 건은 처리상태를 직접 선택해야 보입니다).
2. 자재코드/자재명 입력 필드는 Enter 키로 즉시 재조회되고, Select·CheckBox 는 선택 즉시 재조회됩니다.
3. 조회·초기화 버튼은 조회조건 영역 오른쪽 끝에 나란히 있습니다.
4. 지연 건이 있으면 메시지 스트립에 건수가 바로 표시됩니다.
5. 목록의 행 오른쪽 화살표를 누르면 상세보기가 열려 결함 항목과 시정조치 과제를 확인할 수 있습니다.
6. 하단 CSV 다운로드로 조회 결과를 내려받습니다. UTF-8 BOM 이 붙어 엑셀에서 한글이 깨지지 않습니다.

처리상태 판정 로직

통보 하나의 처리상태는 완료일 · 목표완료일 · 시정조치 과제 진행 여부를 조합해 아래 순서로 판정합니다. 먼저 맞는 조건이 그 통보의 최종 상태가 됩니다.

품질통보 처리 5단계

이 화면이 데이터로 추적하는 품질통보의 실제 처리 흐름은 다음 5단계로 진행됩니다.

조회조건

결과 컬럼

SAP 표준 기능 매핑

이 화면은 통보 생성이나 시정조치 처리 자체를 대체하지 않습니다. 통보 등록과 과제 처리는 표준 트랜잭션이 담당하고, 이 화면은 그 데이터를 조회·검증 관점에서 모아 다건 비교와 지연 자동판정을 더해 확장하는 구성입니다.

참고 CDS 뷰

운영 서비스로 연결할 때는 통보 헤더에 결함·과제 진행 현황을 집계해 붙인 뷰로 서빙하는 구성을 제안합니다.

@AbapCatalog.sqlViewName: 'ZCQMNOTIF'
@EndUserText.label: '품질통보 처리현황용 헤더 (Z)'
define view Z_C_QmNotifStatus
  as select from qmel
    left outer join qmfe as Defect on Defect.qmnum = qmel.qmnum
    left outer join qmma as Task   on Task.qmnum   = qmel.qmnum
{
  key qmel.qmnum        as NotifNumber,
      qmel.qmart         as NotifType,
      qmel.werk           as Plant,
      qmel.matnr          as Material,
      qmel.prioritaet     as Priority,
      qmel.qmdat           as CreatedDate,
      // 목표완료일 = 생성일 + 우선순위별 SLA (연장 뷰에서 계산)
      count( distinct Defect.fepos ) as DefectCount,
      count( distinct Task.mnnum )   as TaskTotal,
      count( distinct case when Task.erldat is not null
                            then Task.mnnum end )     as TaskDone
}
group by qmel.qmnum, qmel.qmart, qmel.werk, qmel.matnr, qmel.prioritaet, qmel.qmdat

매핑 이해를 돕기 위한 참고용 설계입니다. 실제 도입 시에는 운영 환경의 통보 유형 커스터마이징과 과제 상태 코드에 맞춰 조정합니다.

OpenUI5 구성

파일 구성

운영 전환 시에는 ModelMock 내부만 실제 서비스 호출로 바꾸면 화면과 판정 로직은 그대로 씁니다.

검증 결과

화면 구성에 쓴 데이터는 통보 78건 · 결함 항목 120건 · 시정조치 과제 173건입니다.

거래처 · 자재 · 담당자명은 모두 검증용 데이터입니다.

자주 묻는 질문